استاد :دکتر جمشید اثنی عشری
بحران چیست؟ تعریف بحران، ویژگیهای موقعیتهای بحرانی، انواع بحران(اقتصادی، اطلاعاتی، مادی، منابع انسانی، حسن شهرت، فجایع طبیعی)، تقسیمبندی براساس شدت(شدید، متوسط و خفیف)عوامل ایجادکننده بحران(عدم صلاحیت حرفهای، تعارض، تغییرات مدیریتی، فرهنگ سازمانی، قوانین و مقررات دست و پاگیر)، مدیریت بحران، مراحل مدیریت بحران، نکات مهم مدیریت بحران در 77 دقیقه و 25 اسلاید پاورپوینت در این درس گفتار ارائه شده است.
پس از ثبت نام می توانید فایل صوت و تصویر را در همین صفحه دانلود کنید